1. Giới thiệu
1.1. Thỏa thuận dịch vụ KIOTRIP này ("Thỏa thuận") bao gồm các điều khoản, điều kiện, thông báo xử lý dữ liệu cá nhân và các quy định về việc sử dụng dịch vụ và sản phẩm trong/trong Ứng dụng KIOTRIP ("Nền tảng"), được sở hữu và/hoặc vận hành và/hoặc quản lý bởi CÔNG TY TNHH KIOTRIP ("Dịch vụ").
1.2. Để sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào trong Ứng dụng KIOTRIP, Người dùng cần đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này; Trong trường hợp Người dùng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này, Người dùng phải chấm dứt ngay việc sử dụng Dịch vụ.
1.3. Việc đọc kỹ và đồng ý với thỏa thuận sử dụng dịch vụ KIOTRIP được hiểu là Người dùng đồng ý đã đọc, hiểu, giải thích và cam kết tuân thủ tất cả các nguyên tắc, quy định liên kết và tích hợp (nếu có, sau đây gọi chung là "Quy chế, chính sách") trong Thỏa thuận này. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các điều khoản của Thỏa thuận này và Quy định của Đơn vị liên kết, các điều khoản của Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên áp dụng.
1.4. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trong trường hợp Người dùng không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ Thỏa thuận này, Chúng tôi có quyền hạn chế, dừng hoặc hủy bỏ việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Người dùng do không đủ thông tin, dữ liệu để cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho Người dùng.
1.5. KIOTRIP có quyền sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ và tất cả các nội dung của Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước hoặc sự đồng ý trước của Người dùng.
2. Định nghĩa
KIOTRIP; Chúng tôi: KIOTRIP CO.,LTD, là một bên của Thỏa thuận này.
Người dùng/ Bạn/ Chủ thể Dữ liệu: Đề cập đến bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sử dụng Dịch vụ, là cá nhân được phản ánh bởi dữ liệu cá nhân, là bên kia bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này và các thủ tục, quy định, chính sách cộng đồng và các chính sách liên quan khác (nếu có).
Nền tảng: Tất cả các sản phẩm trong Ứng dụng Kiotrip bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm Kiotrip và các sản phẩm yêu cầu sử dụng Tài khoản, đều được cung cấp bởi KIOTRIP CO.,LTD.
Tài khoản: Đây là dữ liệu cần thiết để đăng nhập vào Nền tảng.
Thiết bị: có nghĩa là phần cứng vật lý được sử dụng để truy cập Tài khoản cho mục đích sử dụng Dịch vụ.
Nội dung người dùng: Nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh, âm thanh và các hình thức biểu đạt khác do Người dùng tải lên Nền tảng theo Thỏa thuận này.
3. Tài khoản
3.1. Để sử dụng Dịch vụ, Người dùng cần đăng ký Tài khoản. Người dùng cam kết việc sử dụng Tài khoản phải tuân thủ các quy định của Thỏa thuận này và Người dùng cam kết cung cấp cho chúng tôi thông tin để đăng ký/cập nhật thông tin Tài khoản chính xác và đầy đủ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin do Người dùng cung cấp không chính xác, ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền của Người dùng.
3.2. Người sử dụng hiểu rõ và đồng ý rằng, để nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên hệ thống, trong trường hợp Người dùng không đăng nhập và sử dụng Tài khoản trong vòng 45 ngày kể từ lần đăng nhập cuối cùng, KIOTRIP có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) xóa toàn bộ tài khoản của Người sử dụng cùng với toàn bộ Dữ liệu của Người dùng. Nếu Người dùng muốn sử dụng lại Dịch vụ, Người dùng cần tạo Tài khoản mới để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
3.3. Người dùng phải chịu mọi trách nhiệm, bao gồm cả trách nhiệm pháp lý và pháp lý, đối với tất cả các hoạt động và hành vi được thực hiện thông qua tài khoản trong quá trình sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp có bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc tiết lộ thông tin tài khoản và/hoặc mật khẩu của Người dùng, KIOTRIP sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường cho Người dùng.
4. Hành vi vi phạm
4.1. Sao chép, sửa đổi, sao chép, tạo ra các sản phẩm hoặc phiên bản mới phát sinh trên cơ sở Nền tảng này.
4.2. Bán, chuyển nhượng, cấp phép lại, tiết lộ hoặc chuyển nhượng hoặc chuyển nhượng một phần hoặc tất cả dữ liệu cấu thành Nền tảng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ những phần dữ liệu mà Người dùng là chủ sở hữu hợp pháp.
4.3. Di chuyển, xóa, thay đổi bất kỳ thông báo hoặc dấu hiệu hợp pháp nào của Nền tảng (bao gồm nhưng không giới hạn ở thông báo bản quyền).
4.4. Thiết kế lại, biên soạn, tháo rời, chỉnh sửa, thiết kế đảo ngược thiết kế của Nền tảng hoặc nội dung Nền tảng.
4.5. Thay đổi hoặc hủy bỏ trạng thái ban đầu của Nền tảng.
4.6. Lợi dụng Nền tảng để thực hiện bất kỳ hành động nào gây tổn hại đến an toàn thông tin và an ninh mạng của KIOTRIP, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng dữ liệu hoặc truy cập vào máy chủ hoặc tài khoản hệ thống trái phép; truy cập vào mạng để xóa, chỉnh sửa và thêm thông tin; phát tán các chương trình độc hại, vi-rút hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác để gây hại hoặc phá hủy mạng.
4.7. Đăng nhập và sử dụng Dịch vụ bằng phần mềm hoặc hệ thống tương thích của bên thứ ba không được KIOTRIP phát triển, cấp phép hoặc phê duyệt.
4.8. Sử dụng, bán, cho mượn, sao chép, chỉnh sửa, liên kết đến, dịch, xuất bản, xuất bản thông tin liên quan đến Nền tảng, xây dựng các trang web sao chép/giả mạo để công bố thông tin đó hoặc để phát triển các sản phẩm, tác phẩm hoặc dịch vụ phái sinh.
4.9. Lợi dụng Nền tảng để đăng, chuyển giao, truyền tải hoặc lưu trữ thông tin vi phạm pháp luật, nội dung nhạy cảm, vi phạm phong tục phạt tiền của quốc gia; phân biệt chủng tộc và chia rẽ; xúc phạm hoặc làm tổn hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức.
4.10. Sử dụng Nền tảng để sử dụng, đăng, chuyển giao, truyền tải hoặc lưu trữ bất kỳ nội dung nào vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bí mật kinh doanh hoặc quyền hợp pháp của bên thứ ba;
4.11. Lợi dụng Nền tảng hoặc các dịch vụ khác do KIOTRIP cung cấp dưới bất kỳ hình thức vi phạm pháp luật nào, cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào và/hoặc quấy rối, ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của Người dùng khác.
4.12. Lợi dụng các sản phẩm được tạo ra từ AI do Công ty triển khai để chỉnh sửa, thay đổi cho các mục đích vi phạm quy định pháp luật, hoặc trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục.
4.13. Vi phạm Chính sách cộng đồng và các hình thức, hành vi vi phạm pháp luật khác.
5. Thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin người dùng
Bằng việc sử dụng Tài khoản để đăng nhập và sử dụng Dịch vụ, Người dùng đồng ý và đồng ý rằng chúng tôi có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật cho mục đích thu thập và xử lý dữ liệu liên quan đến Tài khoản của Người dùng (sau đây gọi tắt là "Thông tin tài khoản"). Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm của Người dùng, cụ thể như sau:
5.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản do Người dùng cung cấp, bao gồm:
i. Thông tin dữ liệu cá nhân do Người dùng cung cấp nhằm mục đích nhận dạng Người dùng khi tạo Tài khoản cũng như trong quá trình Người sử dụng Dịch vụ, bao gồm: Tên đăng nhập, số điện thoại, họ tên, tuổi, giới tính, mối quan hệ gia đình, hình ảnh cá nhân, v.v. e-mail.
ii. Nội dung mà Người dùng khởi xướng công khai hoặc chủ động cung cấp cho Chúng tôi trong quá trình sử dụng Dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: Mô tả công khai; ảnh đại diện, ảnh bìa; tên liên hệ tùy chỉnh; thông tin khảo sát Người dùng điền thông qua Nền tảng.
iii. Trường hợp Người sử dụng là người đại diện của pháp nhân, tổ chức, doanh nghiệp: Tên pháp nhân, tổ chức, doanh nghiệp; Mã số doanh nghiệp, mã số thuế; Địa chỉ của cơ quan đăng ký; Địa chỉ liên lạc; Người đại diện theo pháp luật và thông tin của người đại diện theo pháp luật như Người dùng cá nhân trong 5.1 (i); Nhiệm vụ; Địa chỉ email quản trị viên; Tên của quản trị viên tài khoản; Số điện thoại của quản trị viên tài khoản.
5.2. Dữ liệu cá nhân cơ bản được chúng tôi tích cực thu thập, bao gồm:
i. Thông tin ứng dụng, thiết bị và mạng: thông tin liên quan đến hệ điều hành, Thiết bị như phiên bản, ngôn ngữ mặc định, chất lượng tín hiệu từ Thiết bị, thông tin cookie, địa chỉ IP, mức nguồn, dữ liệu tương tác ứng dụng, trạng thái kết nối, dữ liệu sự cố, v.v. hiệu suất, hệ điều hành, trình duyệt, thông tin mạng và các loại dữ liệu tương tự.
ii. Hoạt động tài khoản khi sử dụng Nền tảng: Thời gian và tần suất các hoạt động của Tài khoản trên Nền tảng, các hoạt động mà Người dùng thực hiện thông qua Tài khoản và các báo cáo sự cố.
iii. Thông tin khi Người dùng cập nhật thông tin liên hệ/thông tin cá nhân của mình thông qua Mẫu yêu cầu tại trụ sở chính của KIOTRIP.
5.3. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm do Người dùng cung cấp, bao gồm:
i. Thông tin vị trí: Theo sự đồng ý của Người dùng thông qua hệ điều hành để chủ động cấp quyền cho Nền tảng truy cập dữ liệu GPS.
5.4. KIOTRIP thu thập Thông tin tài khoản với mục đích cung cấp Dịch vụ ổn định và an toàn cho tất cả Người dùng. Dữ liệu chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu đó sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và cách bạn sử dụng Dịch vụ, cũng như cách bạn quản lý các biện pháp kiểm soát bảo mật của mình. Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu bao gồm:
i. Để cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng Thông tin Tài khoản để tạo Tài khoản, xác định Người dùng và phục vụ các chức năng mà Người dùng muốn sử dụng trên Nền tảng.
ii. Để đề xuất nội dung được cá nhân hóa: Chúng tôi sử dụng Thông tin tài khoản để điều chỉnh và cung cấp nội dung được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và sở thích của Người dùng.
iii. Để nghiên cứu và phát triển các tính năng và dịch vụ: Chúng tôi sử dụng Thông tin tài khoản để nắm bắt xu hướng, xây dựng số liệu thống kê, đánh giá rủi ro, hiểu nhu cầu sử dụng Dịch vụ của Người dùng để dự đoán và thiết kế các tính năng và dịch vụ mới cũng như duy trì và cải tiến các tính năng, dịch vụ có sẵn. Ngoài ra, thông tin này còn giúp chúng tôi khắc phục sự cố kỹ thuật và phát hiện gian lận (nếu có).
iv. Đảm bảo tính ổn định và an toàn của dịch vụ: Chúng tôi sử dụng Thông tin tài khoản cho mục đích bảo mật, đảm bảo rằng Người dùng và những người dùng khác được bảo vệ khỏi những rủi ro về bảo mật thông tin khi sử dụng nền tảng cũng như bảo vệ nền tảng không bị khai thác cho các mục đích không được Thỏa thuận này cho phép.
v. Để liên lạc với Người dùng: Chúng tôi liên lạc và phản hồi các yêu cầu từ Người dùng bằng cách sử dụng Thông tin tài khoản do Người dùng cung cấp, bao gồm cả thông tin liên hệ của Người dùng.
vi. Nhằm mục đích quảng cáo và tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ của KIOTRIP và các công ty con và công ty liên kết và/hoặc quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba.
vii. Hỗ trợ thực hiện các yêu cầu của Người dùng đối với các dịch vụ bên ngoài Nền tảng.
viii. Đáp ứng các thủ tục pháp lý, tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành và theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
ix. Để ngăn chặn gian lận, ngăn chặn các hoạt động xâm nhập, trộm cắp tài khoản Người dùng hoặc các hoạt động mạo danh Người dùng.
x. Để ngăn chặn các hành vi trái pháp luật.
xi. Để phục vụ các mục đích khác liên quan đến hoạt động kinh doanh của Nền tảng mà KIOTRIP cho là phù hợp trong từng thời điểm.
5.7. Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng dưới 18 tuổi
i. Nhà cung cấp dịch vụ không sử dụng Ứng dụng để cố ý thu thập dữ liệu hoặc tiếp thị cho trẻ em dưới 18 tuổi.
ii. Đơn đăng ký không đề cập đến bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nhà cung cấp dịch vụ không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Trong trường hợp Nhà cung cấp dịch vụ phát hiện ra trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, Nhà cung cấp dịch vụ sẽ xóa ngay thông tin này khỏi máy chủ của họ. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ (contact@kiotrip.com) để họ có thể thực hiện các hành động cần thiết.
5.8. Chia sẻ dữ liệu:
i. Chúng tôi chia sẻ thông tin Người dùng với các Công ty KIOTRIP, bao gồm các công ty con, công ty thành viên và công ty liên kết của KIOTRIP cho một hoặc nhiều mục đích thu thập nói trên.
ii. Chúng tôi sẽ chia sẻ Thông tin tài khoản của Người dùng với sự cho phép hoặc yêu cầu của Người dùng cho bên thứ ba. Đây cũng là đơn vị mà Người sử dụng muốn truy cập và/hoặc đã cho phép bên thứ ba truy cập vào dữ liệu của mình để đẩy nhanh các bước cần thiết để thực hiện việc cung cấp hàng hóa/dịch vụ hoặc các lợi ích khác cho Người sử dụng.
iii. Chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
iv. Trong trường hợp cần chia sẻ thông tin của Người dùng theo các điều khoản trong 5.8. (i) (ii) (iii), chúng tôi yêu cầu các Bên tuân thủ các hướng dẫn, quy định và yêu cầu để bảo vệ thông tin được chia sẻ theo quy định của pháp luật.
5.9. Thời gian lưu giữ thông tin tài khoản: Thông tin tài khoản của Người dùng sẽ được lưu trữ trong một khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng việc cung cấp Dịch vụ theo Thỏa thuận này hoặc theo quy định của pháp luật.
5.10. Cập nhật, sửa đổi, xóa Thông tin tài khoản:
i. Bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của mình, Người dùng có thể truy cập tính năng sửa đổi, xóa tài khoản, rút lại sự đồng ý đối với thông tin tài khoản được cung cấp bởi các hoạt động giao diện người dùng của Nền tảng hoặc gửi tài liệu đến trụ sở chính của Công ty KIOTRIP để yêu cầu thực hiện thay đổi.
ii. Trong trường hợp Người dùng không đồng ý tiếp tục cho phép KIOTRIP thu thập và sử dụng Thông tin tài khoản của Người dùng, ngoài ra Người dùng có thể chủ động vô hiệu hóa quyền truy cập trên Nền tảng hoặc trực tiếp đến trụ sở chính của KIOTRIP để thực hiện các yêu cầu liên quan.
iii. Mọi thông tin liên quan đến quyền của Chủ thể dữ liệu sẽ được điền vào mẫu yêu cầu tại trụ sở chính của Công ty KIOTRIP theo địa chỉ được đề cập trong Mục 10 của Hợp đồng dịch vụ này và sẽ có bộ phận chuyên trách hướng dẫn Người dùng hoàn thành yêu cầu. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ xác minh danh tính của Người dùng với mục đích bảo vệ quyền lợi của Người dùng trước khi tiến hành xử lý.
iv. Chúng tôi chỉ có thể tuân thủ yêu cầu của Bạn về Thông tin Tài khoản mà chúng tôi đã thu thập và Bạn đã đồng ý với việc xử lý tại Điều 5 của Thỏa thuận này.
6. Các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân mà không có sự đồng ý của Người dùng
6.1. Trong trường hợp khẩn cấp, cần xử lý ngay dữ liệu cá nhân liên quan đến việc bảo vệ tính mạng và sức khỏe của Người dùng hoặc người khác.
6.2. Việc chia sẻ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.
6.3. Việc xử lý dữ liệu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp tình trạng khẩn cấp về quốc phòng, an ninh, trật tự xã hội, thảm họa lớn, dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh, quốc phòng nhưng chưa đến mức tuyên bố tình trạng khẩn cấp; phòng, chống bạo loạn, khủng bố, tội phạm và vi phạm pháp luật theo quy định của pháp luật.
6.4. Thực hiện nghĩa vụ hợp đồng của chủ thể dữ liệu với cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan theo quy định của pháp luật.
6.5. Phục vụ hoạt động của cơ quan nhà nước theo quy định của pháp luật chuyên ngành.
7. Bảo mật thông tin
7.1. KIOTRIP không ngừng nỗ lực để bảo vệ Người dùng khỏi các rủi ro bảo mật thông tin. Về mặt kỹ thuật, Nền tảng liên tục duy trì việc tích hợp các tính năng bảo mật mạnh mẽ và chuyên sâu để bảo vệ Thông tin tài khoản của Người dùng được lưu trữ và xử lý an toàn. Chúng tôi cung cấp một số công cụ mà Người dùng có thể lựa chọn và sử dụng thông qua giao diện người dùng để kiểm soát Thông tin Tài khoản; tính năng cảnh báo rủi ro bảo mật khi truy cập các liên kết đến các trang web được hệ thống kỹ thuật của KIOTRIP phát hiện.
7.2. Tuy nhiên, Người dùng đồng ý rằng mức độ bảo mật phụ thuộc vào Thiết bị của Người dùng, kết nối internet hoặc kết nối nội bộ của Người dùng và các yếu tố khác thuộc trách nhiệm của Bên thứ ba. Người sử dụng hiểu và chấp nhận các rủi ro bảo mật (nếu có) khi sử dụng Dịch vụ.
7.3. KIOTRIP cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của Người dùng.
8. Quyền của chủ thể dữ liệu
8.1. Quyền rút lại sự đồng ý, hạn chế và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân, xóa dữ liệu cá nhân:
i. Sau khi xác nhận sự đồng ý với Thỏa thuận này, trong quá trình sử dụng Nền tảng, Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý, yêu cầu hạn chế, phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Nền tảng sẽ thực hiện các thủ tục cần thiết để chấm dứt và hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân theo thời lượng, phạm vi và các nội dung khác mà Người dùng yêu cầu sau khi thực hiện đúng và đầy đủ các thủ tục để khởi xướng yêu cầu hợp lệ.
ii. Yêu cầu được coi là hợp lệ khi được thực hiện theo thủ tục thực tế và đáp ứng đúng, đầy đủ các điều kiện quy định như sau:
· Được thực hiện bởi chính Người dùng mà không cần phải được đại diện hoặc ủy quyền dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu phải thực hiện thông qua đại diện hoặc ủy quyền.
· Người dùng hiểu và đồng ý chịu trách nhiệm về mọi hậu quả, thiệt hại có thể xảy ra do hành vi rút lại sự đồng ý, yêu cầu hạn chế, phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân (nếu có).
iii. KIOTRIP có quyền từ chối thực hiện mọi yêu cầu của Người dùng nếu yêu cầu không đáp ứng các điều kiện hợp lệ quy định tại 8.1 (ii).
iv. Trong trường hợp yêu cầu đáp ứng các điều kiện quy định, Nền tảng sẽ thực hiện các thủ tục cần thiết để chấm dứt, hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong thời gian, phạm vi và các nội dung khác mà Người dùng yêu cầu trong vòng 72 (bảy mươi hai) giờ kể từ thời điểm Người dùng gửi yêu cầu hợp lệ.
v. Việc rút lại sự đồng ý, yêu cầu hạn chế, phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu cá nhân mà Nền tảng và/hoặc Bên thứ ba đã thực hiện trước thời điểm Nền tảng và/hoặc Bên thứ ba hoàn tất việc chấm dứt, hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
8.2. Quyền cung cấp dữ liệu cá nhân:
i. Người dùng được Nền tảng yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân sau khi Người dùng đã thực hiện đúng và đầy đủ các thủ tục để khởi tạo yêu cầu hợp lệ theo quy định về tiếp nhận và xử lý yêu cầu của Nền tảng.
ii. Nền tảng sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân trong vòng 72 (bảy mươi hai) giờ sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8.3. Quyền chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:
i. Nền tảng cung cấp cho Người dùng khả năng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu hồ sơ cá nhân của họ một cách tự do.
ii. Trong trường hợp không thể tự chỉnh sửa trực tiếp vì lý do kỹ thuật hoặc vì lý do khác, Người dùng có thể yêu cầu Nền tảng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình bằng Mẫu yêu cầu tại trụ sở chính của KIOTRIP.
iii. Nền tảng sẽ chỉnh sửa dữ liệu cá nhân sau khi xác minh Người dùng và nhận được sự đồng ý của Người dùng càng sớm càng tốt hoặc theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp không thể, Nền tảng sẽ thông báo cho Người dùng trong vòng 72 (bảy mươi hai) giờ kể từ khi nhận được yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.
9. Nội dung do người dùng tạo
"Nội dung người dùng" có nghĩa là bất kỳ Nội dung nào được tạo bởi người dùng (chủ sở hữu Talent đã đăng ký). Bằng cách cung cấp bất kỳ Nội dung người dùng nào thông qua Dịch vụ, bạn phải tuân theo các nguyên tắc sau:
KIOTRIP là nơi để cộng đồng người Việt tại Nhật Bản giao lưu, thảo luận và chia sẻ thông tin về cuộc sống, công việc và Nhật Bản. Chúng tôi cung cấp không gian này cho các cuộc thảo luận có ý nghĩa, phù hợp và có lợi cho tất cả người Việt Nam ở Nhật Bản - với suy nghĩ đó, Chúng tôi mời người dùng tham gia vào các diễn đàn cộng đồng này theo cách phù hợp và có lợi cho người khác.
Các quy tắc sau đây giúp mọi người trên KIOTRIP.COM có trải nghiệm an toàn và hiệu quả:
Hãy tử tế, tôn trọng
Tương tác với người khác một cách xây dựng. Giả sử mọi người trên KIOTRIP đều ở đây để biến nền tảng này thành một nguồn tài nguyên tuyệt vời - người dùng có nhiều nền tảng, niềm tin và ý kiến khác nhau. Không đồng ý cũng được, nhưng hãy lịch sự, tôn trọng và quan tâm đến các thành viên khác, bao gồm cả tất cả các thành viên của Nhóm KIOTRIP.
Không có lời thù hận
KIOTRIP là nơi thảo luận về chủ đề Cộng đồng du lịch trên thế giới - KIOTRIP không chấp nhận nội dung tấn công hoặc hạ thấp một cá nhân hoặc nhóm dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo, quốc tịch, dân tộc, nhóm chính trị, khuynh hướng tình dục hoặc các đặc điểm tương tự khác.
Không quấy rối và bắt nạt
Không được phép lạm dụng nhắm vào các cá nhân và tổ chức tư nhân. Điều đó bao gồm nhân viên KIOTRIP và công ty nói chung. Giao tiếp lặp đi lặp lại và không mong muốn tạo thành một hình thức quấy rối. Không có đảm bảo dịch vụ tối thiểu với KIOTRIP.COM - đây là một không gian miễn phí, nơi có thể đưa ra các thông báo, hướng dẫn và câu hỏi. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời đủ nhanh, bạn sẽ cần xem xét hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi hoan nghênh các cuộc thảo luận xung quanh việc sử dụng ứng dụng KIOTRIP, nhưng nếu bạn không hài lòng với một kết quả nhất định, vui lòng tránh hạ thấp nhóm KIOTRIP trong bình luận của bạn, tất cả chúng tôi đều mong đợi kết quả mang tính xây dựng và các cuộc tấn công cá nhân sẽ không được dung thứ.
Hãy tích cực và có mục đích trong giao tiếp của bạn
Mọi người đang sử dụng nền tảng này để tìm hiểu, chia sẻ và giải đáp thắc mắc về sự phát triển của cộng đồng người Việt tại Nhật Bản trên KIOTRIP Nếu bạn có câu hỏi ý nghĩa cần được giải đáp, hãy hỏi nhé! Nếu bạn cảm thấy mình có thể trả lời một câu hỏi một cách có giá trị, hãy trả lời! Nhưng trong các câu hỏi và câu trả lời của bạn, hãy tránh sử dụng mỉa mai hoặc thông tin gây hiểu lầm. Vì vậy, sự trớ trêu có thể bị hiểu lầm và thông tin gây hiểu lầm có thể gây khó chịu đáng kể cho người khác.
Nghiêm cấm đăng nội dung phản cảm hoặc người dùng lạm dụng đăng nội dung như:
Nội dung khiêu dâm và người lớn: Mô tả hoặc hình ảnh về hành vi tình dục hoặc hoạt động tình dục ngụ ý; ảnh hoặc video đồ họa.
Hoạt động nhóm có khả năng bất hợp pháp: Tạo các nhóm khuyến khích các cuộc tụ tập bất hợp pháp hoặc có hại; các cuộc tấn công từ chối dịch vụ; các hoạt động gây gián đoạn dịch vụ; các hành vi chính trị hoặc tôn giáo cực đoan.
Chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, xóa, chỉnh sửa hoặc vô hiệu hóa bất kỳ Nội dung người dùng nào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì, bao gồm cả khi chúng tôi xác định rằng Nội dung người dùng vi phạm các quy tắc trên. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với Nội dung người dùng, đối với việc xóa hoặc không xóa Nội dung người dùng đó hoặc Nội dung khác. Chúng tôi sàng lọc trước hoặc xem xét trước Nội dung do người dùng tạo, nhưng đôi khi không thể tránh khỏi việc bỏ lỡ nội dung xấu, nếu người dùng thấy nội dung phản cảm, vui lòng gửi ngay thông báo cho chúng tôi bằng cách nhấp vào nút báo cáo hoặc gửi email đến contact@kiotrip.com để chúng tôi biết.
10. Sở hữu trí tuệ
Nền tảng được phát triển bởi KIOTRIP, ngoại trừ Nội dung người dùng được tải lên Nền tảng, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Nền tảng bao gồm nhưng không giới hạn ở mã nguồn, hình ảnh, dữ liệu, thông tin, nội dung có trong Nền tảng; Việc sửa đổi, bổ sung, cập nhật Nền tảng và các tài liệu hướng dẫn liên quan (nếu có) sẽ thuộc sở hữu duy nhất của KIOTRIP và không cá nhân hoặc tổ chức nào được phép sao chép, sao chép, phân phối hoặc xâm phạm quyền của chủ sở hữu mà không có sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của KIOTRIP.
11. Sử dụng dịch vụ trả phí
Các dịch vụ được cung cấp trên Nền tảng hiện là miễn phí. Ngoài ra, Chúng tôi sẽ không thực hiện phí hoặc lệ phí cho Người dùng của một số Dịch vụ. Các khoản phí tương ứng với từng gói sử dụng dịch vụ (nếu có) sẽ được KIOTRIP thông báo cho Người sử dụng, lựa chọn gói sử dụng dịch vụ phù hợp vào thời điểm thích hợp. Trong trường hợp Người dùng lựa chọn Dịch vụ trả phí (nếu có), phí dịch vụ sẽ được thu theo quy định của Apple Store hoặc Play Store.
12. Lưu ý khi sử dụng
12.1. Trong quá trình sử dụng Dịch vụ, Người dùng phải hết sức cẩn thận khi quyết định tiếp cận và trao đổi thông tin với các Tài khoản khác được gắn mác "Người lạ". Nếu Người dùng phát hiện Người lạ có dấu hiệu lừa đảo hoặc phạm tội, vui lòng báo cáo cho chúng tôi qua email contact@kiotrip.com, tính năng tin xấu được tích hợp trong Nền tảng hoặc cơ quan có thẩm quyền.
12.2. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho Người dùng từ 18 tuổi trở lên.
12.3. Người dùng vui lòng quay lại trang này thường xuyên để cập nhật Điều khoản, nhằm đảm bảo quyền và trách nhiệm của Bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
13. Thông tin liên hệ xử lý dữ liệu cá nhân và báo cáo vi phạm
13.1. Nếu Người dùng cho rằng bất kỳ Nội dung nào được phát hành công khai thông qua Nền tảng có dấu hiệu vi phạm quyền của Người dùng, quyền của bất kỳ bên thứ ba nào hoặc vi phạm các quy định của Luật, vui lòng thông báo cho chúng tôi. Thông báo được coi là hợp lệ nếu nó chứa tất cả các thông tin sau:
· Tiêu đề: Báo cáo vi phạm
· Thông tin của người khiếu nại (họ tên, email, số điện thoại liên lạc...)
· Thông tin vi phạm (văn bản, ảnh, liên kết, video...)
13.2. KIOTRIP sẽ xem xét và xử lý từng thông báo vi phạm mà chúng tôi nhận được và chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để thông báo lại kết quả sau khi xử lý vi phạm cho bên khiếu nại.
13.3. Mọi Thông báo về Vi phạm Đề xuất phải được gửi đến địa chỉ email hoặc liên hệ trực tiếp:
Người nhận: Phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân KIOTRIP – KIOTRIP CO.,LTD
Địa chỉ:
Tại Việt Nam: Tầng 4, Tòa nhà Times Tower, Số 35 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
· Email: contact@kiotrip.com
13.4. Trong trường hợp Người dùng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc các vấn đề liên quan đến quyền của Chủ thể dữ liệu hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng, Người dùng nên liên hệ trực tiếp:
Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà Times Tower, Số 35 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
14. Xử lý vi phạm
14.1. Chúng tôi sẽ sử dụng hai hệ thống để kiểm duyệt song song các vi phạm và kiểm tra tính xác thực của nội dung công khai bởi: (i) một nhóm người kiểm duyệt; (ii) Kiểm duyệt tự động bằng cách sử dụng máy học và trí tuệ nhân tạo.
14.2. Trong trường hợp Người dùng vi phạm bất kỳ quy định nào của Thỏa thuận này, KIOTRIP có quyền chặn ngay Tài khoản của Người dùng hoặc yêu cầu xác minh danh tính và/hoặc xóa tất cả các thông tin và nội dung vi phạm, và tùy thuộc vào tính chất và mức độ vi phạm, Người dùng phải chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền, KIOTRIP và Bên thứ ba về bất kỳ thiệt hại nào do hoặc do người dùng vi phạm gây ra.
15. Từ chối bảo đảm
15.1. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để duy trì sự ổn định của Dịch vụ, nhưng những nỗ lực đó có thể không đáp ứng được tất cả mong đợi của Người dùng. Trừ khi được quy định rõ ràng trong Thỏa thuận này, dù rõ ràng hay ngụ ý, KIOTRIP không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo đảm về sự ổn định của Dịch vụ, bảo mật thông tin và tính xác thực của thông tin mà Người dùng nhận được trong quá trình sử dụng Dịch vụ.
15.2. Trong mọi trường hợp, Người dùng đảm bảo rằng Người dùng sẽ miễn trừ KIOTRIP khỏi bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí nào do bất kỳ nguyên nhân hành động nào gây ra bởi việc Người sử dụng hoặc không có khả năng sử dụng Dịch vụ.
15.3. KIOTRIP sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật, bảo mật và bảo mật cần thiết theo quy định của Pháp luật và theo các tuyên bố chất lượng và cam kết của KIOTRIP để bảo mật thông tin cá nhân của Người sử dụng. Tuy nhiên, những rủi ro liên quan đến việc cung cấp và bảo mật dữ liệu cá nhân, dù được cung cấp trực tiếp, qua điện thoại hay qua internet hoặc thông qua các phương tiện kỹ thuật sẽ luôn tiềm ẩn và KHÔNG CÓ HỆ THỐNG KỸ THUẬT HOẶC BIỆN PHÁP BẢO MẬT HOẶC BẢO MẬT NÀO LÀ TUYỆT ĐỐI AN TOÀN hoặc có thể chống lại tất cả các "tin tặc", "giả mạo" (những kẻ xâm nhập trái phép để tìm kiếm thông tin); do đó, trong trường hợp thông tin cá nhân của Người dùng bị lộ do hack hoặc các nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát của KIOTRIP, Người dùng đồng ý giải phóng KIOTRIP khỏi mọi trách nhiệm liên quan.
15.4. Trong phạm vi được Luật hiện hành cho phép, Người dùng đồng ý bồi thường cho KIOTRIP cho bất kỳ thủ tục tố tụng nào liên quan đến Bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến khiếu nại về việc Người dùng sử dụng Dịch vụ hoặc vi phạm Thỏa thuận. Điều khoản bồi thường này bao gồm bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc chi phí nào phát sinh từ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, phán quyết, tiền phạt, chi phí kiện tụng và chi phí pháp lý.
15.5. Trước khi thực hiện và hoàn tất các thủ tục yêu cầu thực hiện các quyền của Chủ thể Dữ liệu, Người sử dụng có trách nhiệm nghiên cứu, hiểu và nhận thức được các hậu quả pháp lý, trách nhiệm và các quyền tương ứng của KIOTRIP có thể xảy ra khi thực hiện các quyền của Chủ thể Dữ liệu. Việc chủ thể dữ liệu thực hiện một hoặc đồng thời các hành động để rút lại sự đồng ý, yêu cầu hạn chế, phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân và/hoặc xóa dữ liệu cá nhân có thể dẫn đến một hoặc cả hai hậu quả pháp lý và/hoặc thiệt hại mà Nền tảng phải gánh chịu hoặc có nguy cơ phải gánh chịu. bao gồm nhưng không giới hạn ở:
· Vi phạm pháp luật nếu tiếp tục thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu.
· Vi phạm hợp đồng hoặc thỏa thuận bằng văn bản về việc xử lý dữ liệu cá nhân đã ký kết với bên thứ ba.
· Nền tảng phải chịu thiệt hại kinh tế do vi phạm pháp luật hoặc hợp đồng.
Trong trường hợp KIOTRIP xét thấy một cách hợp lý rằng có thể có hậu quả pháp lý và/hoặc thiệt hại nêu trên, KIOTRIP có quyền xem xét và quyết định đơn phương chấm dứt việc thực hiện các yêu cầu của chủ thể dữ liệu.
16. Hiệu lực của thỏa thuận
16.1 Khi cần thiết, Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung của Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào và phiên bản mới nhất của Thỏa thuận sẽ được đăng trên Nền tảng chính thức của chúng tôi. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ kiểm tra định kỳ phần Điều khoản sử dụng trên Nền tảng để luôn có quyền truy cập vào phiên bản cập nhật gần đây nhất.
16.2 Trong trường hợp một hoặc nhiều điều khoản của Thỏa thuận này về việc cung cấp và sử dụng dịch vụ KIOTRIP mâu thuẫn với các quy định của pháp luật Việt Nam, điều khoản đó sẽ được sửa đổi để phù hợp với các quy định của pháp luật hiện hành và phần còn lại của Thỏa thuận sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Xin chân thành cảm ơn Người dùng đã sử dụng các sản phẩm và Dịch vụ của KIOTRIP.
Thông tin liên hệ: CÔNG TY TNHH KIOTRIP
Địa chỉ:
Tại Việt Nam: Tầng 4, Tòa nhà Times Tower, Số 35 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Thư điện tử: contact@kiotrip.com